Política de Privacidade | Serenyl
PRIVACIDADE & DADOS

Política de Privacidade Serenyl

A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, além de dados de navegação como IP, localização aproximada e comportamento no site.

2. Finalidade do Uso

Seus dados são utilizados para:

- Processar compras e entregas

- Realizar atendimento ao cliente

- Enviar comunicações e ofertas

- Melhorar sua experiência na plataforma

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais, como plataformas de pagamento, logística e ferramentas de marketing, sempre respeitando a legislação vigente.

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o comportamento dos usuários.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a experiência no site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

6. Direitos do Titular

Você pode solicitar a qualquer momento:

- Acesso aos seus dados

- Correção de informações

- Exclusão dos dados

- Revogação do consentimento

7. Armazenamento

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade e dados, você pode entrar em contato através dos canais oficiais do site.